一觉醒来停机,四川移动用户今早突现巨额欠费
2019-08-05

IT之家7月26日消息 据每日经济新闻报道,今天早上不少四川移动用户起床后发现,自己的移动手机号码竟然停机了,并且显示巨额欠费,欠费数字从几千、几万到数万不等。

报道称,在收到停机短信后,用户登录中国移动网上营业厅查询欠费额度后发现,欠费数目还在继续增长。据线下营业厅表示,这是因为系统出现了问题,公司正在紧急处理。

据四川移动官方微博最新回应,由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,我们将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用,对客户带来的不便我们深表歉意。